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【重要】サーバー障害に関するお詫び

2014年07月19日UP!!


EIC-AVを含むアイドルマイルグループのサーバー障害のお詫び



平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2014年7月18日 10:00~ 翌19日 4:00 頃に起きまして、弊社サーバーに不具合が生じたため、
当サイトのご利用及びご購入いただいたダウンロード商品の再生が正常に動作していませんでした。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

この問題はすでに回復しておりますが、原因の解明と再発防止に向けて
大規模な改善策の実施を本年内に予定しております。


サーバー障害が原因で購入できなかったご予約5%OFFの受け付けは個別に対応させていただきます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、サポート窓口までお問い合わせください。
■サポート窓口 support@eic-av.com
■7/18ご予約締め切り商品 http://www.eic-av.com/new/list/sale_day/2014-07-26

この度の長時間に渡るサーバー障害につきまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともEIC-AV及びアイドルマイルグループをご愛顧頂ますようよろしくお願い申し上げます。



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